Kjøp

Angrerett og refusjon

Sist oppdatert: 24. juni 2026

VIP er en digital tjeneste

VIP gir digital tilgang til funksjoner i TripPlanner i perioden som vises før betaling. Tilgangen leveres normalt umiddelbart etter godkjent betaling.

Angrerett

Forbrukere kan normalt ha 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. Når du uttrykkelig ber om at VIP leveres umiddelbart og erkjenner dette før kjøp, kan angreretten falle bort når leveringen har startet.

Refusjonsforespørsler

Send e-post til [email protected] med kontoen din, betalingsdato og årsak. Vi vurderer forespørsler i tråd med gjeldende regler og disse vilkårene.

Feil betaling

Hvis du mener du er belastet feil, kontakt oss så snart som mulig. Kortbetalinger behandles av Stripe, og tilbakebetalinger kan ta noen bankdager.